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苏州市工商局召开2017年“3.15”新闻通报会
来源: 扬子晚报网苏州频道 发布于:2017-03-16 11:27:01


 

扬子晚报网3月13日苏州讯(沈玲英)3月13日下午苏州市消费者权益保护委员会在苏州市工商局召开2017年“3.15”新闻通报会,通报了2016年苏州市消保委组织受理消费者投诉分析,据苏州市消费者权益保护委员会统计汇总,2016年度全市各级消保委组织共受理消费者投诉10269件,为消费者挽回经济损失3137万余元。其中,运用人民调解程序调解消费纠纷共53件,为消费者挽回经济损失41余万元;运用诉调对接程序的案件有2件,为消费者挽回经济损失1余万元。接待来电、来访咨询47754人次。另外,全市基层网络组织运用基层维权网络纠纷调解信息系统调解/和解消费者投诉5件,其中通过村(社区)投诉站调解消费者投诉0件;通过企业、行业监督站和解消费争议0件。 

 

领导决策信息、扬子晚报网苏州频道负责人沈玲英专访苏州市消费者权益保护委员会秘书长刘步衔




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